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ISO 9001: Guia Prático para Certificar sua Empresa
A ISO 9001 não é apenas um “selo”...ela deve refletir a excelência de gestão para empresas que desejam crescer sem perder controle, margem e produtividade. Quando bem aplicada, ela transforma a qualidade em gestão de verdade: reduz desperdícios e retrabalho, cria previsibilidade, eleva a satisfação do cliente e coloca a melhoria contínua para rodar com evidências, não com discursos. Este conteúdo apresenta a ISO 9001 como um guia prático para quem busca certificar a empresa
3 de jan.7 min de leitura


Como o software de gestão da qualidade ajudou na jornada do Parque Capivari rumo à ISO 9001.
Como inovação, gestão por processos, ESG, digitalização e foco no visitante reposicionaram o Parque Capivari como referência nacional em turismo de experiência e excelência operacional.
16 de dez. de 20256 min de leitura


ISO 9001:2026, o SGQ do Futuro: Não espere a publicação final para começar a se preparar.
A gestão da qualidade nunca foi um campo estático. Em um cenário global dinâmico, impulsionado por avanços tecnológicos, crescentes preocupações com a sustentabilidade e a complexidade das cadeias de valor, a Organização Internacional de Padronização (ISO) prepara uma revisão significativa de sua norma de Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) mais reconhecida: a ISO 9001:2026.
9 de nov. de 20256 min de leitura


Parque Capivari (Campos do Jordão/SP) inaugura primeira floresta líquida do Brasil.
O Parque Capivari, em Campos do Jordão (SP), é o endereço da primeira Floresta Líquida do Brasil. A inauguração ocorreu dia 09/07/25, e trata-se de um projeto inédito no país que une ciência, sustentabilidade e experiência turística em um mesmo espaço, com cinco árvores tecnológicas que purificam o ar de forma contínua e silenciosa.
6 de ago. de 20253 min de leitura


QOCKPIT e ASSESPRO selam parceria estratégica para impulsionar o setor de TI.
Em um movimento significativo para o fortalecimento do cenário tecnológico local, a Associação das Empresas de Tecnologia da Informação Regional Bahia (ASSESPRO-BA) anunciou a formalização de um importante acordo de parceria com a QOCKPIT Software, que agora passa a integrar o Clube de Benefícios da entidade.
18 de jul. de 20253 min de leitura
![[Formação Qockpit] Auditor Interno da Qualidade.](https://static.wixstatic.com/media/f54c58_4d7a9d4fc2cb4aa7bc98404b996dea16~mv2.jpg/v1/fill/w_333,h_250,fp_0.50_0.50,q_30,blur_30,enc_avif,quality_auto/f54c58_4d7a9d4fc2cb4aa7bc98404b996dea16~mv2.webp)
![[Formação Qockpit] Auditor Interno da Qualidade.](https://static.wixstatic.com/media/f54c58_4d7a9d4fc2cb4aa7bc98404b996dea16~mv2.jpg/v1/fill/w_292,h_219,fp_0.50_0.50,q_90,enc_avif,quality_auto/f54c58_4d7a9d4fc2cb4aa7bc98404b996dea16~mv2.webp)
[Formação Qockpit] Auditor Interno da Qualidade.
Você está em busca de aprimorar os processos de gestão de qualidade da sua organização e capacitar sua equipe com as melhores práticas em auditorias internas? Pensando nisso, a QOCKPIT apresenta a nossa Formação de Auditores Internos da Qualidade, uma oportunidade exclusiva para nossos clientes.
18 de jul. de 20252 min de leitura


[Artigo] Metodologia QOCKPIT E²VM: automação do ciclo PDCA.
A solução QOCKPIT emerge como uma plataforma de gestão inovadora, que não só revoluciona a forma como as organizações encaram o ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act), mas que também se alinha de forma intrínseca com a metodologia E²VM (Estratégico, Estrutural, Verificação e Melhoria Contínua), transformando princípios teóricos em resultados tangíveis e sistemáticos.
10 de jun. de 20255 min de leitura
![[Caso de sucesso] Excelência em Saúde: Hospital Decós adota QOCKPIT para gestão da melhoria contínua.](https://static.wixstatic.com/media/f54c58_fd39fa1027b147aebb77de31e464e0bc~mv2.png/v1/fill/w_333,h_250,fp_0.50_0.50,q_35,blur_30,enc_avif,quality_auto/f54c58_fd39fa1027b147aebb77de31e464e0bc~mv2.webp)
![[Caso de sucesso] Excelência em Saúde: Hospital Decós adota QOCKPIT para gestão da melhoria contínua.](https://static.wixstatic.com/media/f54c58_fd39fa1027b147aebb77de31e464e0bc~mv2.png/v1/fill/w_292,h_219,fp_0.50_0.50,q_95,enc_avif,quality_auto/f54c58_fd39fa1027b147aebb77de31e464e0bc~mv2.webp)
[Caso de sucesso] Excelência em Saúde: Hospital Decós adota QOCKPIT para gestão da melhoria contínua.
O Hospital Decós (www.decosdh.com.br), referência em métodos diagnósticos e procedimentos cirúrgicos em Sergipe, alcançou uma transformação notável em sua gestão da qualidade após a implementação do software como serviço (SaaS) QOCKPIT.
14 de mai. de 20253 min de leitura


[Caso de sucesso] Laboratório Análise revoluciona gestão da qualidade com a Plataforma QOCKPIT.
Em busca de otimizar seus processos e garantir a excelência em seus serviços, o Laboratório Análise (www.laboratorioanalise.com), referência em Feira de Santana/Ba e região, encontrou na plataforma QOCKPIT a solução para transformar sua gestão da qualidade.
6 de mai. de 20253 min de leitura
![[Caso de Sucesso] Sucesso na musculação: Studio Marcelo Caetano eleva faturamento e otimiza processos com a plataforma QOCKPIT.](https://static.wixstatic.com/media/f54c58_4e6b35e00f4849349c4bc07abb3fe77b~mv2.png/v1/fill/w_333,h_250,fp_0.50_0.50,q_35,blur_30,enc_avif,quality_auto/f54c58_4e6b35e00f4849349c4bc07abb3fe77b~mv2.webp)
![[Caso de Sucesso] Sucesso na musculação: Studio Marcelo Caetano eleva faturamento e otimiza processos com a plataforma QOCKPIT.](https://static.wixstatic.com/media/f54c58_4e6b35e00f4849349c4bc07abb3fe77b~mv2.png/v1/fill/w_292,h_219,fp_0.50_0.50,q_95,enc_avif,quality_auto/f54c58_4e6b35e00f4849349c4bc07abb3fe77b~mv2.webp)
[Caso de Sucesso] Sucesso na musculação: Studio Marcelo Caetano eleva faturamento e otimiza processos com a plataforma QOCKPIT.
"O QOCKPIT nos ajudou a alinhar nossas ações com nossos objetivos de longo prazo e a organizar nossos processos de forma mais eficiente," afirma Marcelo Caetano.
5 de mai. de 20253 min de leitura


[Caso de Sucesso] ECOLOY otimiza planejamento estratégico e gestão de indicadores com QOCKPIT GE, promovendo um futuro sustentável.
Os resultados da implementação do QOCKPIT GE foram notáveis. A ECOLOY alcançou a centralização das informações estratégicas, facilitando o acesso e a consulta de todas as ações e tarefas de cada um dos sócios. O feedback da equipe foi extremamente positivo, demonstrando a eficácia da plataforma.
5 de mai. de 20253 min de leitura


[Caso de sucesso] LAD Laboratório impulsiona gestão da qualidade e reduz retrabalho com a plataforma QOCKPIT.
"O QOCKPIT nos permitiu realizar auditorias de forma mais rápida e eficiente, e a organização do sistema foi muito elogiada pelos auditores. A redução de mais de 50% no tempo de tratamento de não conformidades foi um ganho significativo para a nossa produtividade e para a qualidade dos nossos serviços", afirma Emanuela Gomes.
5 de mai. de 20253 min de leitura
![[Artigo] CEOs e Pilotos de F1: Lições de alta performance.](https://static.wixstatic.com/media/f54c58_39af834a6cbb4b688e1496f770b8f6a0~mv2.png/v1/fill/w_333,h_250,fp_0.50_0.50,q_35,blur_30,enc_avif,quality_auto/f54c58_39af834a6cbb4b688e1496f770b8f6a0~mv2.webp)
![[Artigo] CEOs e Pilotos de F1: Lições de alta performance.](https://static.wixstatic.com/media/f54c58_39af834a6cbb4b688e1496f770b8f6a0~mv2.png/v1/fill/w_292,h_219,fp_0.50_0.50,q_95,enc_avif,quality_auto/f54c58_39af834a6cbb4b688e1496f770b8f6a0~mv2.webp)
[Artigo] CEOs e Pilotos de F1: Lições de alta performance.
Se há uma lição central que CEOs e pilotos podem trocar, é que liderança não se constrói no isolamento, mas na consistência do desempenho coletivo, no aprendizado refinado após cada erro e no uso estratégico de tecnologia e dados.
4 de mai. de 20253 min de leitura


[Notícia] Laboratórios alcançam certificação ISO 9001 com apoio de tecnologia avançada e consultoria especializada
A ISO 9001 é crucial para laboratórios de análises clínicas, pois ela padroniza processos e incentiva a melhoria contínua.
9 de abr. de 20254 min de leitura
![[Artigo] Gerenciamento por indicadores de desempenho: Monitorando a Eficácia e Eficiência Organizacional](https://static.wixstatic.com/media/f54c58_9597c2f0a2a247d487055eb5ed2ead44~mv2.png/v1/fill/w_333,h_250,fp_0.50_0.50,q_35,blur_30,enc_avif,quality_auto/f54c58_9597c2f0a2a247d487055eb5ed2ead44~mv2.webp)
![[Artigo] Gerenciamento por indicadores de desempenho: Monitorando a Eficácia e Eficiência Organizacional](https://static.wixstatic.com/media/f54c58_9597c2f0a2a247d487055eb5ed2ead44~mv2.png/v1/fill/w_292,h_219,fp_0.50_0.50,q_95,enc_avif,quality_auto/f54c58_9597c2f0a2a247d487055eb5ed2ead44~mv2.webp)
[Artigo] Gerenciamento por indicadores de desempenho: Monitorando a Eficácia e Eficiência Organizacional
Os objetivos necessitam de parâmetros de mensurabilidade para que se possa utilizar os conceitos de eficácia e eficiência.
8 de abr. de 20252 min de leitura
![[Artigo] Não conformidades e ações corretivas: Uma visão da melhoria na gestão](https://static.wixstatic.com/media/f54c58_6f8f90cf2dd947c893a1dfd396bcf6fd~mv2.png/v1/fill/w_333,h_250,fp_0.50_0.50,q_35,blur_30,enc_avif,quality_auto/f54c58_6f8f90cf2dd947c893a1dfd396bcf6fd~mv2.webp)
![[Artigo] Não conformidades e ações corretivas: Uma visão da melhoria na gestão](https://static.wixstatic.com/media/f54c58_6f8f90cf2dd947c893a1dfd396bcf6fd~mv2.png/v1/fill/w_292,h_219,fp_0.50_0.50,q_95,enc_avif,quality_auto/f54c58_6f8f90cf2dd947c893a1dfd396bcf6fd~mv2.webp)
[Artigo] Não conformidades e ações corretivas: Uma visão da melhoria na gestão
Estabelecer um método para o acompanhamento dos desvios em relação às metas e requisitos é a melhor forma de de obter as melhorias.
30 de mar. de 20252 min de leitura
![[Artigo] Gerenciamento de riscos organizacionais: monitorando o desempenho organizacional](https://static.wixstatic.com/media/f54c58_926e921ac8e146d4bdeb43f66a20b640~mv2.png/v1/fill/w_333,h_250,fp_0.50_0.50,q_35,blur_30,enc_avif,quality_auto/f54c58_926e921ac8e146d4bdeb43f66a20b640~mv2.webp)
![[Artigo] Gerenciamento de riscos organizacionais: monitorando o desempenho organizacional](https://static.wixstatic.com/media/f54c58_926e921ac8e146d4bdeb43f66a20b640~mv2.png/v1/fill/w_292,h_219,fp_0.50_0.50,q_95,enc_avif,quality_auto/f54c58_926e921ac8e146d4bdeb43f66a20b640~mv2.webp)
[Artigo] Gerenciamento de riscos organizacionais: monitorando o desempenho organizacional
A necessidade da adoção de uma mentalidade de risco foi uma abordagem inserida nos requisitos das Normas ISO a partir de 2015.
29 de mar. de 20253 min de leitura
![[Artigo] Análise de contexto e o planejamento estratégico](https://static.wixstatic.com/media/f54c58_f224af416517414fb9258aa893773e3e~mv2.jpg/v1/fill/w_333,h_250,fp_0.50_0.50,q_30,blur_30,enc_avif,quality_auto/f54c58_f224af416517414fb9258aa893773e3e~mv2.webp)
![[Artigo] Análise de contexto e o planejamento estratégico](https://static.wixstatic.com/media/f54c58_f224af416517414fb9258aa893773e3e~mv2.jpg/v1/fill/w_292,h_219,fp_0.50_0.50,q_90,enc_avif,quality_auto/f54c58_f224af416517414fb9258aa893773e3e~mv2.webp)
[Artigo] Análise de contexto e o planejamento estratégico
As exigências dos requisitos das normas ISO para a análise do contexto de atuação da organização apontam para a necessidade de diagnosticar
17 de mai. de 20242 min de leitura
![[Artigo] Dia Mundial da Qualidade - chance de colocar o "Compliance" em prática...](https://static.wixstatic.com/media/f54c58_9d807fde0aab42e188d66c8f2ce57582~mv2.png/v1/fill/w_333,h_250,fp_0.50_0.50,q_35,blur_30,enc_avif,quality_auto/f54c58_9d807fde0aab42e188d66c8f2ce57582~mv2.webp)
![[Artigo] Dia Mundial da Qualidade - chance de colocar o "Compliance" em prática...](https://static.wixstatic.com/media/f54c58_9d807fde0aab42e188d66c8f2ce57582~mv2.png/v1/fill/w_292,h_219,fp_0.50_0.50,q_95,enc_avif,quality_auto/f54c58_9d807fde0aab42e188d66c8f2ce57582~mv2.webp)
[Artigo] Dia Mundial da Qualidade - chance de colocar o "Compliance" em prática...
O Dia Mundial da Qualidade, comemorado anualmente na segunda quinta-feira de novembro, serve como um marco significativo para as...
10 de nov. de 20233 min de leitura
![[Artigo] O desafio da implantação da gestão por processos, considerando os riscos empresariais.](https://static.wixstatic.com/media/f54c58_9e03988cf73d47b3a70fa7c52fee59f6~mv2.png/v1/fill/w_333,h_250,fp_0.50_0.50,q_35,blur_30,enc_avif,quality_auto/f54c58_9e03988cf73d47b3a70fa7c52fee59f6~mv2.webp)
![[Artigo] O desafio da implantação da gestão por processos, considerando os riscos empresariais.](https://static.wixstatic.com/media/f54c58_9e03988cf73d47b3a70fa7c52fee59f6~mv2.png/v1/fill/w_292,h_219,fp_0.50_0.50,q_95,enc_avif,quality_auto/f54c58_9e03988cf73d47b3a70fa7c52fee59f6~mv2.webp)
[Artigo] O desafio da implantação da gestão por processos, considerando os riscos empresariais.
O ambiente interno das organizações vem passando por mudanças estruturais do ponto de vista comportamental, tecnológico e,...
23 de mai. de 20234 min de leitura
![[Artigo] Conheça 6 principais benefícios da implantação de indicadores em sua empresa](https://static.wixstatic.com/media/f54c58_88564de16bbb48aeaca612bed2b0ca8f~mv2.png/v1/fill/w_333,h_250,fp_0.50_0.50,q_35,blur_30,enc_avif,quality_auto/f54c58_88564de16bbb48aeaca612bed2b0ca8f~mv2.webp)
![[Artigo] Conheça 6 principais benefícios da implantação de indicadores em sua empresa](https://static.wixstatic.com/media/f54c58_88564de16bbb48aeaca612bed2b0ca8f~mv2.png/v1/fill/w_292,h_219,fp_0.50_0.50,q_95,enc_avif,quality_auto/f54c58_88564de16bbb48aeaca612bed2b0ca8f~mv2.webp)
[Artigo] Conheça 6 principais benefícios da implantação de indicadores em sua empresa
Os indicadores desempenham um papel fundamental no monitoramento e avaliação do desempenho das empresas. Eles fornecem informações...
21 de mai. de 20232 min de leitura
![[Artigo] Superando os desafios de gestão dos laboratórios de análises clinicas.](https://static.wixstatic.com/media/f54c58_94148d30ba804643a7dc35122b4a7934~mv2.png/v1/fill/w_333,h_250,fp_0.50_0.50,q_35,blur_30,enc_avif,quality_auto/f54c58_94148d30ba804643a7dc35122b4a7934~mv2.webp)
![[Artigo] Superando os desafios de gestão dos laboratórios de análises clinicas.](https://static.wixstatic.com/media/f54c58_94148d30ba804643a7dc35122b4a7934~mv2.png/v1/fill/w_292,h_219,fp_0.50_0.50,q_95,enc_avif,quality_auto/f54c58_94148d30ba804643a7dc35122b4a7934~mv2.webp)
[Artigo] Superando os desafios de gestão dos laboratórios de análises clinicas.
A gestão de laboratórios de análises clínicas enfrenta uma série de desafios que podem impactar a eficiência, a qualidade dos serviços...
19 de mai. de 20233 min de leitura
![[Artigo] Qual a diferença entre Key Performance Indicator (KPI) e Business Intelligence (BI)](https://static.wixstatic.com/media/11062b_b0df5d06c30e47a0a1afd4a79aa8c1ac~mv2.jpg/v1/fill/w_333,h_250,fp_0.50_0.50,q_30,blur_30,enc_avif,quality_auto/11062b_b0df5d06c30e47a0a1afd4a79aa8c1ac~mv2.webp)
![[Artigo] Qual a diferença entre Key Performance Indicator (KPI) e Business Intelligence (BI)](https://static.wixstatic.com/media/11062b_b0df5d06c30e47a0a1afd4a79aa8c1ac~mv2.jpg/v1/fill/w_292,h_219,fp_0.50_0.50,q_90,enc_avif,quality_auto/11062b_b0df5d06c30e47a0a1afd4a79aa8c1ac~mv2.webp)
[Artigo] Qual a diferença entre Key Performance Indicator (KPI) e Business Intelligence (BI)
Apesar de as palavras Key Performance Indicator (KPI) e Business Intelligence (BI) serem frequentemente utilizadas como sinônimos, elas...
15 de abr. de 20232 min de leitura
![[Artigo] Qual impacto dos processos no dia a dia do líder de uma organização?](https://static.wixstatic.com/media/11062b_cc8ef83a050a4af6935a687759dcbabe~mv2.jpg/v1/fill/w_333,h_250,fp_0.50_0.50,q_30,blur_30,enc_avif,quality_auto/11062b_cc8ef83a050a4af6935a687759dcbabe~mv2.webp)
![[Artigo] Qual impacto dos processos no dia a dia do líder de uma organização?](https://static.wixstatic.com/media/11062b_cc8ef83a050a4af6935a687759dcbabe~mv2.jpg/v1/fill/w_292,h_219,fp_0.50_0.50,q_90,enc_avif,quality_auto/11062b_cc8ef83a050a4af6935a687759dcbabe~mv2.webp)
[Artigo] Qual impacto dos processos no dia a dia do líder de uma organização?
Liderança e os processos são temas que frequentemente entram em discussão quando se trata de questões organizacionais e administrativas....
15 de abr. de 20232 min de leitura
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